圖為該局民警正在為群眾服務。
映象網駐馬店訊(記者楊曉 通訊員趙彥良)平輿縣公安局交警大隊車管所從群眾貼身利益出發(fā),采取三項有效措施,為辦理業(yè)務群眾提供優(yōu)質服務,切實將便民利民措施落到實處之舉獲得群眾點贊。
一是該所針對有特殊情況不能親自辦理業(yè)務的群眾,推出民警義務代辦服務,群眾只需將所辦業(yè)務資料交給民警代辦,不收取任何代辦費用。
二是將原來 “流水式” 辦理業(yè)務改為“一窗式”辦理業(yè)務。減少業(yè)務資料在各個窗口之間的傳遞,辦理業(yè)務的群眾只需繳費后在任何一個窗口均可辦結業(yè)務,不需在多個窗口依次排隊等候。
三是承諾所有業(yè)務實行當日辦結,只要有群眾排隊辦業(yè)務,堅決執(zhí)行“延時”下班制度,不送走最后一名群眾決不下班。
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