映象網鄧州訊(記者 燕天舉 通訊員 王亞剛)“在用電方面有什么疑難需求,對供電服務有何意見和建議,還有哪些需要改進的地方?”3月2日,鄧州市供電公司領導班子成員分批深入到政府機關、用電客戶和居民小區(qū),展開“大走訪,大調研”,主動向政府問需,向企業(yè)獻策,為群眾解難,以“真誠溝通,服務為民”的實際行動“走”進了客戶心中。
在鄧州市藍灣家園小區(qū),該公司組成電力服務小分隊到該社區(qū)走訪,向社區(qū)群眾發(fā)放宣傳資料,廣泛聽取群眾對供電優(yōu)質服務等方面的意見建議,上門幫助居民檢查用電設備,排查用電隱患,幫助居民解決用電難題。
在益嘉林業(yè)等公司,該公司分管領導,深入廠區(qū),與企業(yè)負責人進行面對面地交談,傾聽客戶心聲,征求客戶的意見和建議,就如何實現供企雙贏進行交流。
真誠的走訪溝通猶如陣陣春風,吹進客戶心田,得到政府職能部門和用電客戶廣泛好評。

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