昨日，讀者黨女士反映稱，她因不滿物業(yè)服務(wù)而拒交物業(yè)費(fèi)，房產(chǎn)證被物業(yè)扣押，她前往索要時(shí)竟被毆打，黨女士不理解：觀嶼國(guó)際物業(yè)有權(quán)扣押我的房產(chǎn)證嗎？□東方今報(bào)記者 周曉波
【事件】房本被扣押 業(yè)主索要“被毆打”
昨日，黨女士說(shuō)，她家住鄭州市祭城街道辦事處廟張街觀嶼國(guó)際住宅小區(qū)。昨日上午9時(shí)05分，她到觀嶼國(guó)際物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)自家房產(chǎn)證時(shí)“被毆打了一頓”。
昨日上午11時(shí)40分，記者在鄭州市公安局鄭東新區(qū)派出所治安大隊(duì)三中隊(duì)，見(jiàn)到了剛錄完筆錄的黨女士，她說(shuō)，昨天上午她去領(lǐng)取房產(chǎn)證時(shí)，觀嶼國(guó)際物業(yè)服務(wù)中心一名30多歲的女工作人員接待了她，對(duì)方拿出她的房產(chǎn)證卻不給她，理由是黨女士沒(méi)交2012年全年120多元的物業(yè)費(fèi)。
黨女士解釋說(shuō)，沒(méi)交是因?yàn)闃I(yè)主們覺(jué)得觀嶼國(guó)際物業(yè)服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量太差了。
黨女士回憶說(shuō)，當(dāng)時(shí)她看到女工作人員拿著房產(chǎn)證往屋里走，就想上前阻攔，不料對(duì)方伸手便撓她的臉，將她的嘴唇等地方撓破了。黨女士準(zhǔn)備還手時(shí)被其他物業(yè)工作人員拉開(kāi)，氣得她將辦公桌上的電腦鍵盤推落在地，這時(shí)，該物業(yè)中心一名身著西裝、系領(lǐng)帶的30多歲男子，見(jiàn)狀上前一把將她推倒在地。黨女士無(wú)奈報(bào)警求助。
記者試圖向民警進(jìn)一步核實(shí)詳細(xì)情況時(shí)，卻以正在處理中為由被婉拒。
【對(duì)質(zhì)】 不交物業(yè)費(fèi)是因物業(yè)服務(wù)太差
昨日中午12時(shí)20分，記者來(lái)到觀嶼國(guó)際物業(yè)服務(wù)中心，該中心一名自稱姓梁的經(jīng)理，當(dāng)面與黨女士及其丈夫黃先生就物業(yè)費(fèi)問(wèn)題展開(kāi)對(duì)質(zhì)。
黃先生就物業(yè)管理提出“消防通道長(zhǎng)期堆放垃圾”、“冬季供暖時(shí)斷時(shí)續(xù)”、“公共綠地多棵樹(shù)死了沒(méi)人管、綠化不到位”、“兒童游樂(lè)場(chǎng)設(shè)施不到位，長(zhǎng)期無(wú)法使用”、“窗戶變形，多次向物業(yè)反映無(wú)人理會(huì)”、“兩部電梯長(zhǎng)期只開(kāi)一部，而且經(jīng)常壞掉”等多個(gè)問(wèn)題，梁經(jīng)理對(duì)黃先生所說(shuō)的大部分問(wèn)題予以承認(rèn)，稱目前正在改善，但他堅(jiān)持辯稱，不管怎么說(shuō)，黃先生都應(yīng)該交物業(yè)費(fèi)，否則不會(huì)給他房產(chǎn)證。
【核實(shí)】 開(kāi)發(fā)商稱發(fā)放房產(chǎn)證沒(méi)附加條件
本該是開(kāi)發(fā)商發(fā)給業(yè)主的房產(chǎn)證，為何跑到了物業(yè)手里？
昨日中午，記者電話詢問(wèn)觀嶼國(guó)際小區(qū)開(kāi)發(fā)商——河南超達(dá)置業(yè)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人王夏雨女士，她解釋說(shuō)，讓小區(qū)物業(yè)發(fā)放，是為了讓業(yè)主們方便領(lǐng)取。而當(dāng)記者問(wèn)及發(fā)放房產(chǎn)證是否有附加條件，是否要與收繳物業(yè)費(fèi)掛鉤時(shí)，王夏雨稱沒(méi)有任何附加條件。
對(duì)此，物業(yè)公司梁經(jīng)理解釋說(shuō)，當(dāng)初河南超達(dá)置業(yè)有限公司委托物業(yè)方面辦理房產(chǎn)證，因此產(chǎn)生了一定費(fèi)用，現(xiàn)在物業(yè)公司方面有權(quán)扣押這些房產(chǎn)證。
聽(tīng)了梁經(jīng)理的解釋，記者再次致電王夏雨女士，詢問(wèn)將業(yè)主房產(chǎn)證交由物業(yè)代發(fā)并扣押的做法是否妥當(dāng)，對(duì)方一直拒絕回答，并以正在開(kāi)車為由，結(jié)束通話。
【說(shuō)法】 物業(yè)無(wú)權(quán)扣押業(yè)主房產(chǎn)證
河南豫和律師事務(wù)所趙必和律師認(rèn)為：物業(yè)無(wú)權(quán)扣押業(yè)主房產(chǎn)證，并應(yīng)立即無(wú)條件還給業(yè)主房產(chǎn)證。
趙必和分析說(shuō)，業(yè)主購(gòu)買了開(kāi)發(fā)商的房屋，理應(yīng)拿到房產(chǎn)證，而此證應(yīng)該由開(kāi)發(fā)商發(fā)給業(yè)主，這是開(kāi)發(fā)商與業(yè)主之間的法律關(guān)系，與物業(yè)無(wú)任何關(guān)系。開(kāi)發(fā)商無(wú)權(quán)將業(yè)主的房產(chǎn)證交給除業(yè)主本人之外的任何人，即便是為了方便業(yè)主領(lǐng)取，也不能附加任何條件。
物業(yè)方面無(wú)權(quán)以任何理由扣押業(yè)主的房產(chǎn)證。如果物業(yè)方面和業(yè)主存在費(fèi)用糾紛，可以按照與業(yè)主簽訂的合同，采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理，但這與業(yè)主的房產(chǎn)證毫無(wú)瓜葛。
因此，除了應(yīng)當(dāng)立即歸還業(yè)主的房產(chǎn)證外，如果因此對(duì)業(yè)主構(gòu)成了相應(yīng)的人身等傷害，也應(yīng)一并負(fù)責(zé)，如果相關(guān)人員觸犯了法律，還要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
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