[摘要] 本該推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)公司銷售人員,私自將客戶“飛單”至第三方理財(cái)公司的業(yè)務(wù)上,甚至演變?yōu)榉欠Y。作為中國(guó)專業(yè)養(yǎng)老保障機(jī)構(gòu)的先行者,平安養(yǎng)老自2006年重組以來(lái),服務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)能力持續(xù)提升,如今已躍升為中國(guó)第一大養(yǎng)老保險(xiǎn)公司。
那些擅長(zhǎng)忽悠的無(wú)良保險(xiǎn)代理人轉(zhuǎn)而干起P2P產(chǎn)品后,那殺傷力就絕對(duì)是“核彈頭”級(jí)別的了!
部分無(wú)良保險(xiǎn)銷售人員熱衷于推銷起P2P或其他理財(cái)產(chǎn)品來(lái)。廣大消費(fèi)者,特別是老年朋友,一定要提高警惕,防止被高收益所誘惑,最終落得血本無(wú)歸的悲慘結(jié)局。
“阿姨你好呀,你是不是之前買過(guò)xx保險(xiǎn)公司的理財(cái)產(chǎn)品啊,我跟你說(shuō)呀,當(dāng)初銀行瞎來(lái)來(lái)的,把你們騙進(jìn)來(lái),說(shuō)5年后能拿本金,其實(shí)拿不到的,現(xiàn)在很多客戶投訴到銀行,銀行沒(méi)辦法,讓我們來(lái)處理,我們也沒(méi)辦法,只能幫你想辦法退掉,然后再存幾個(gè)月幫你們彌補(bǔ)點(diǎn)損失,你改天過(guò)來(lái)一次,我來(lái)幫你們操作?!?/font>
元旦期間,家住上海浦東的陸阿姨接到這樣一通“好心”的電話。
老人剛開(kāi)始還有些猶豫,問(wèn)對(duì)方“你們xx保險(xiǎn)公司不是在張揚(yáng)路么,怎么要去江蘇路辦理???”對(duì)方回答:“是的呀,但你這個(gè)保單是在我們這里江蘇路買的,所以你要過(guò)來(lái)處理?!崩先诵乓詾檎?,又問(wèn)她:“如果我退出保險(xiǎn)的話,前幾年利息你怎么算給我?”對(duì)方說(shuō):“這個(gè)你來(lái)了我們?cè)偕塘?。?/font>
“3個(gè)月8.8%,12個(gè)月13.5%?!碑?dāng)陸阿姨來(lái)到對(duì)方位于江蘇路的公司后,工作人員報(bào)出的利率著實(shí)誘人。好在陸阿姨的兒子當(dāng)時(shí)陪伴在旁,果斷提出了幾個(gè)疑問(wèn),防止了老母親被忽悠。
實(shí)際上,這家公司向陸阿姨兜售的,號(hào)稱是P2P理財(cái)產(chǎn)品,其實(shí)連P2P都算不上。根據(jù)陸阿姨兒子查看到的對(duì)方經(jīng)營(yíng)范圍,該公司經(jīng)營(yíng)范圍包括:“投資咨詢(除金融證券保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、除經(jīng)紀(jì)),證券咨詢(不得從事金融、證券、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)),電子商務(wù)(不得從事增值電信、金融業(yè)務(wù))”等,也就是說(shuō),且不論這家公司是怎么獲得陸阿姨個(gè)人資料的,不論他們推薦的P2P產(chǎn)品抵押情況如何,他們根本就沒(méi)有資格經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)、金融等業(yè)務(wù)。
花樣翻新 坑人沒(méi)商量
自從2014年上半年以來(lái),類似陸阿姨這樣的遭遇在老年群體中時(shí)有發(fā)生。
本該推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)公司銷售人員,私自將客戶“飛單”至第三方理財(cái)公司的業(yè)務(wù)上,甚至演變?yōu)榉欠Y。
一方面,這些銷售人員首先選擇攻克保險(xiǎn)公司老客戶。他們通過(guò)旅游或聯(lián)誼的形式,與客戶取得聯(lián)系,并告知客戶“現(xiàn)在有一款相當(dāng)不錯(cuò)的第三方理財(cái)產(chǎn)品,投資收益要比保險(xiǎn)產(chǎn)品高好幾倍,建議客戶購(gòu)買。”
另一方面,對(duì)于一些手上無(wú)現(xiàn)金流的老客戶,則以高額回報(bào)為誘餌,簡(jiǎn)單類比保險(xiǎn)公司產(chǎn)品的分紅收益與第三方理財(cái)?shù)母哳~回報(bào),讓客戶進(jìn)行退保后購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品?!凹词箵p失一部分保單現(xiàn)金價(jià)值,也是劃算的?!?/font>
為達(dá)到目的,他們“貼心”地提供“一條龍”服務(wù),即陪同類似陸阿姨這樣的老年客戶去保險(xiǎn)公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)退保,或讓客戶授權(quán)于他們代辦退保事宜。
而對(duì)于一些在退保損失上仍猶豫不決的老客戶,他們甚至口頭承諾“能夠幫其實(shí)現(xiàn)全額退保”。為了兌現(xiàn)這一承諾,他們代客戶出面,以“當(dāng)初沒(méi)有收到回訪電話、保單上非客戶本人簽名”等名義投訴保險(xiǎn)公司,并要求保險(xiǎn)公司全額退保甚至補(bǔ)償相應(yīng)利息。
利益誘惑 銷售員坑人
“不少保險(xiǎn)代理人已經(jīng)不甘于銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品獲得的傭金,而是開(kāi)始私下推銷起P2P產(chǎn)品了。普通人因?yàn)樾刨嚤kU(xiǎn)公司,而輕信了與保險(xiǎn)公司沒(méi)有任何關(guān)系的‘野雞’P2P產(chǎn)品。一旦遇上這類‘野雞’P2P,只能是人去樓空,最終落個(gè)資金血本無(wú)歸。這些人還特別喜歡對(duì)老年朋友下手,一定要提醒家里的老人,不論何種借口和理由,不管是讓你退保也好,為你免費(fèi)升級(jí)也好,保險(xiǎn)代理人推銷P2P產(chǎn)品必然有問(wèn)題,絕對(duì)不能購(gòu)買這類產(chǎn)品?!睖弦患冶kU(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人告誡說(shuō)。
的確,保險(xiǎn)代理人再怎么忽悠,只要是購(gòu)買的正宗保險(xiǎn)產(chǎn)品,投保人再不喜歡,損失的也只是流動(dòng)性,也就是投保后短期內(nèi)退保有本金損失,到一定年限后就能取回本金,最多是收益率低些。
但是,那些擅長(zhǎng)忽悠的無(wú)良保險(xiǎn)代理人轉(zhuǎn)而干起P2P產(chǎn)品后,那殺傷力就絕對(duì)是“核彈頭”級(jí)別的了!
銷售“非保險(xiǎn)” 保監(jiān)嚴(yán)限制
事實(shí)上,根據(jù)相關(guān)規(guī)定以及2014年11月18日中國(guó)保監(jiān)會(huì)發(fā)布的《關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范非保險(xiǎn)金融產(chǎn)品銷售的通知》要求(以下簡(jiǎn)稱“通知”),保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)不得銷售未經(jīng)相關(guān)金融監(jiān)管部門批準(zhǔn)的非保險(xiǎn)金融產(chǎn)品。
法律、行政法規(guī)及相關(guān)規(guī)定對(duì)非保險(xiǎn)金融產(chǎn)品有銷售資質(zhì)要求的,保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在銷售前符合相應(yīng)的資質(zhì)要求。保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)銷售非保險(xiǎn)金融產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)向客戶進(jìn)行充分的信息披露和風(fēng)險(xiǎn)提示,不得采取違背客戶意愿搭售產(chǎn)品的方式銷售非保險(xiǎn)金融產(chǎn)品,不得向客戶銷售超出其需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力的非保險(xiǎn)金融產(chǎn)品。
保監(jiān)會(huì)表示,近年來(lái),一些保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)及其保險(xiǎn)銷售(經(jīng)紀(jì))從業(yè)人員向客戶直接推介銷售包括第三方理財(cái)產(chǎn)品在內(nèi)的非保險(xiǎn)金融產(chǎn)品,或者以介紹客戶等方式間接從事相關(guān)銷售活動(dòng),在滿足客戶多層次金融需求的同時(shí),也暴露出銷售行為不規(guī)范、金融風(fēng)險(xiǎn)交叉?zhèn)鬟f等問(wèn)題,有的甚至已經(jīng)構(gòu)成金融詐騙和非法集資。
根據(jù)該《通知》要求,對(duì)保險(xiǎn)銷售(經(jīng)紀(jì))從業(yè)人員越權(quán)或者假借所屬機(jī)構(gòu)名義私自銷售非保險(xiǎn)金融產(chǎn)品的,也就是所謂的“飛單”,保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)要及時(shí)制止,并依法追究相關(guān)人員責(zé)任。
記住,對(duì)于所謂保險(xiǎn)代理人推銷的P2P產(chǎn)品,請(qǐng)務(wù)必說(shuō)不,也請(qǐng)務(wù)必讓家中的老人知曉這個(gè)問(wèn)題,切勿成為跑路“野雞”P2P的下一個(gè)受害者。
業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài):平安養(yǎng)老“E企贏”幫你一起贏
近日,平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“平安養(yǎng)老”)“E企贏”之團(tuán)體客戶全面E化平臺(tái)項(xiàng)目,作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的將企業(yè)客戶涉及保險(xiǎn)和年金生命周期的全流程納入系統(tǒng)化的一站式在線服務(wù)平臺(tái),憑借其創(chuàng)新性高、客戶體驗(yàn)佳、應(yīng)用性強(qiáng)、示范性大、風(fēng)險(xiǎn)防范全面,榮膺“2014年深圳市金融創(chuàng)新大獎(jiǎng)”。
作為中國(guó)專業(yè)養(yǎng)老保障機(jī)構(gòu)的先行者,平安養(yǎng)老自2006年重組以來(lái),服務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)能力持續(xù)提升,如今已躍升為中國(guó)第一大養(yǎng)老保險(xiǎn)公司。
重組八年來(lái),平安養(yǎng)老業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)份額持續(xù)增長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)績(jī)效持續(xù)提升。截至2014年10月,平安養(yǎng)老管理的企業(yè)年金基金受托、投資及養(yǎng)老保障資產(chǎn)業(yè)務(wù)合計(jì)規(guī)模突破2000億,在養(yǎng)老險(xiǎn)公司中占有30%市場(chǎng)份額。受托資產(chǎn)占全市場(chǎng)25%的份額;投資資產(chǎn)占全市場(chǎng)15%的份額,成為中國(guó)最大的企業(yè)年金基金管理機(jī)構(gòu)。
作為一家以養(yǎng)老資產(chǎn)管理和民生福利保障業(yè)務(wù)為核心,為客戶提供企業(yè)年金和養(yǎng)老資產(chǎn)管理、保險(xiǎn)保障、醫(yī)保大病等涉及國(guó)計(jì)民生的綜合性金融服務(wù)機(jī)構(gòu), 其客戶數(shù)量與市場(chǎng)占有率不斷持續(xù)增長(zhǎng)的背后,離不開(kāi)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的不斷創(chuàng)新與努力。
“隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新是提高市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,也是保險(xiǎn)企業(yè)賴以生存的根基,”平安養(yǎng)老險(xiǎn)總經(jīng)理助理洪娟女士表示,“通過(guò)登錄涵蓋了企業(yè)客戶生命周期全流程的在線服務(wù)平臺(tái),投保企業(yè)HR人員輕輕松松鼠標(biāo)一點(diǎn),即可在網(wǎng)上完成從詢價(jià)、投保到理賠及續(xù)保等全流程操作,享受平安養(yǎng)老提供的‘管家式’貼心服務(wù)。”
據(jù)悉,此次獲得殊榮的平安養(yǎng)老“E企贏”平臺(tái)是將企業(yè)客戶涉及保險(xiǎn)和年金生命周期的全流程納入系統(tǒng)化的一站式在線服務(wù)平臺(tái),是科技助力創(chuàng)新的行業(yè)標(biāo)桿型項(xiàng)目,在業(yè)內(nèi)居于領(lǐng)先地位。(姜瑜)
網(wǎng)站簡(jiǎn)介 | 版權(quán)聲明 | 廣告服務(wù) | 聯(lián)系方式 | 網(wǎng)站地圖
Copyright © 2012 hnr.cn Corporation,All Rights Reserved
映象網(wǎng)絡(luò) 版權(quán)所有